Tối ưu hóa cuộc gọi ra ngoài với CommsChannel GHL Dialer
CommsChannel GHL Dialer là một tiện ích miễn phí trên Chrome được thiết kế để nâng cao khả năng gọi điện trong CommsCRM (GHL). Với công cụ này, người dùng có thể dễ dàng nhấp vào bất kỳ số điện thoại nào để bắt đầu cuộc gọi thông qua Linkus Desktop Client, cải thiện đáng kể hiệu quả của cuộc gọi ra. Tiện ích này có một bàn phím quay số thân thiện với người dùng, cho phép tìm kiếm liên hệ nhanh chóng thông qua GHL API, và cung cấp quyền truy cập vào lịch sử cuộc gọi gần đây.
Cấu hình rất đơn giản, cho phép người dùng thiết lập tiện ích mở rộng Linkus, ID Vị trí GHL, và mã thông báo API trực tiếp từ trang cài đặt. Chức năng này đặc biệt có lợi cho các nhóm CommsChannel, vì nó đơn giản hóa quy trình gọi điện, giúp dễ dàng quản lý các cuộc giao tiếp trực tiếp từ CRM. Tổng thể, CommsChannel GHL Dialer là một công cụ thiết yếu để tối ưu hóa quy trình làm việc trong quản lý mối quan hệ khách hàng.
